Često postavljana pitanja
Koliko traje dostava?
Dostava u Hrvatsku obično traje 10 do 15 dana (7 do 11 radnih dana). Dostava je besplatna za sve narudžbe.
Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
Čim vaša narudžba bude poslana, primit ćete broj za praćenje putem e-pošte. Status svoje narudžbe možete provjeriti i putem opcije «Prati svoju narudžbu» u izborniku.
Kako funkcionira povrat?
Imate 30 dana za povrat proizvoda ako niste zadovoljni. Jednostavno nas kontaktirajte putem e-pošte na info@nikazagreb.com kako biste pokrenuli povrat.
Koje načine plaćanja prihvaćate?
Prihvaćamo sve uobičajene načine plaćanja putem sigurne i šifrirane obrade plaćanja.
Kako pronaći odgovarajuću veličinu?
Kroj može blago varirati ovisno o modelu. Pogledajte opis proizvoda ili nas kontaktirajte za sva pitanja o veličinama.
U koje zemlje dostavljate?
Trenutno dostavljamo isključivo u Hrvatsku.
Mogu li izmijeniti ili otkazati svoju narudžbu?
Kontaktirajte nas putem e-pošte što je prije moguće. Dok god vaša narudžba još nije poslana, učinit ćemo sve što možemo kako bismo omogućili izmjenu ili otkazivanje.
Kako vas mogu kontaktirati?
Naš tim korisničke podrške možete kontaktirati putem e-pošte na info@nikazagreb.com. Obično odgovaramo u roku od 2 radna dana.